活动分享丨【上财黝黝说】智能商业决策是否可以取代人类决策?

6月6日,在承载着中国百年高等商学教育沿革与发展历史的上财商学博物馆,MBA项目全新推出的《上财黝黝说》栏目如约而至,活动邀请到了上财商学院常务副院长、MBA中心主任魏航教授、上财商学院人力资源系主任、MBA中心学术主任陈志俊教授、上财商学院运营管理系主任王文斌副教授以及神州数码集团CTO郝峻晟先生一起以直播形式与大家分享他们对于智能商业决策在现实应用、人才培养以及未来发展等方面经验与思考。对话中有哪些有趣的观点呢?让我们先睹为快。


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话题一:人工智能(AI)会取代人类吗?

郝峻晟:我们今天看到的人工智能其实都是弱人工智能,它是通过海量的数据运算做出近人的理性决策,现实中的应用还是比较有限的,从我的角度上来讲,我觉得人工智能是永远不可能替代掉人的。

魏航:人工智能可以取代部分人类的工作,就像我们现在所在的商学博物馆里的算盘,它被计算器取代,计算器被计算机取代,计算机在未来有可能被AI取代,但涉及到创造力方面的能力,AI很难取代人类。从另一个角度讲,当AI真正成为人类的对手时,或许可以激发人脑潜能,人类进化成为超人也未可知。


话题二:面对智能商业决策,我们需要关注什么?

郝峻晟:首先是政策,其次是市场变化数据,再者我们还需要关注人工智能伦理,伦理在智能决策中其实非常难实现的,比如说人的生命,这个就很难用数据来量化。

王文斌:智能商业决策需要真正的解决普世问题,同时它还要有温度,能像家人一样懂您,给您最合适的建议,帮助您成为更好的自己。

魏航:我们同时需要担忧,如果说未来更加机器化,技术化,数据化之后,是否真的能够让人类变得更好?现在大家都在追求这样的数据化和技术化,是否会导致了人类更加容易被人工智能所控制呢?因为我们追求的东西正是这些机器本身所擅长的东西,那么人本身的独特性体现在哪个地方? 


话题三:面对未来,我们需要成为什么样的人才能保持竞争力?

郝峻晟:就企业而言,选择人才首要考虑的是价值观相合,其次比如数据分析型人才,需要理性独立思考,有批判性思维,还能持续学习,其他业务能力方面,都可以再学,不是太大问题,这是我们现在在选择人才时一个非常重要的观点。

王文斌:为了更好的帮助MBA学生在未来保持竞争力,我们尝试打破所谓的学院壁垒,在“商务大数据分析与决策”这个模块中,授课师资来校内各学院专业教授,校外行业专家,还有我们正在商谈的比如说MIT、沃顿等一些顶级商学院合作的项目,我们期望通过这种跨界资源的整合帮助学生提升在未来的竞争力。

魏航:一个面向未来的优秀人才,我个人的理解应该具备三个方面的能力,第一个是硬能力,就刚才说的数据分析能力,统计决策能力,优化运算能力等;第二个是软能力,就像刚才说到的沟通协调能力,组织领导能力等;第三个是人的能力,也就是说如果基本工作逐步被智能决策取代的话,那么最后人怎么能够胜出?我觉得一定胜在人的能力上,这样的能力可能是创新的能力,可能是思维的能力,是设计的能力,是机器所不具备的能力,当然我们现在要把这样的界限界定清楚还不容易,我觉得我们可以且行且看。


怎么样,专家们的观点是否给您带来了全新的启示?


《上财黝黝说》是上海财经大学MBA项目全新推出的一档对话栏目,每期邀请3-4位资深学者和业界大咖头脑风暴,在轻松诙谐的氛围中为Sufers解码前沿学术成果为商业版图开拓带来的深度联动,解读以数字技术为代表的科技变革对产业模式和商业理念带来的深层驱动,以及解析数智时代职场精英最需掌握的核心能力!