罗轶麟:巨蟹男的育儿新方式


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罗轶麟2009年就读于上海财经大学商学院iMBA项目。曾参与打造“星期8小镇”品牌、作为创始团队成员参与“全季酒店”的创建,并在2016年创立“好姑姑”育儿平台。先后荣获2016中国创新创业大赛全国百强、优秀企业奖,2016创业在上海优胜奖、第四届“创业梦之星”年度总冠军。目前担任上海财经大学iMBA校友会执行会长。



生命因挑战而美丽,梦想因坚持而开花,上财 iMBA2009级校友罗轶麟用自己的择业与创业完美诠释了这句话。从参与打造“星期8小镇”品牌到“全季酒店”创始团队二号员工,从进入一个新的产业到市场规模全国第一,我们从罗轶麟书架上那本书《从0到1》看到了他每一次的转型与努力。上财毕业的他从一个个0走到1,现在又愿意从1回到0,这种不断追求,不断挑战自我的冲劲给人留下了深刻的印象。


 

从0到1,初生牛犊的小事业

与很多同龄人一样,毕业于同济大学法学专业的罗轶麟进入了国企锦江酒店集团工作,刚开始他只是一位小专员,有较多的空余时间,于是选择就读上财的iMBA项目继续深造。


从上财毕业之后,罗轶麟从国企辞职,参与了新兴产业“星期8小镇”的全国扩张。这是一个儿童社会角色体验中心,专为3岁以上的小朋友创建的角色扮演主题乐园,小朋友可以在里面以寓教于乐的方式体验成人世界,从而提早懂得成人世界的道理和知识。罗轶麟在该项目中担任品牌总监。“星期8小镇”城市旗舰店在短短几年内达到8家之多。但是他没有因此感到满足停止奋斗,而是加入华住集团、参与当时市场极为空缺的中档酒店品牌打造,接受更大的挑战。


这个年轻的小伙创下了很多个传奇。从填补市场空白的想法产生到落地,用了不到三年的时间,全季酒店就从一家名不见经传的小酒店扩大到了全国近200家店的规模,轻资产管理规模超过了40亿人民币的中国第一大中档酒店品牌。同时也可能是目前看来全球最赚钱的一个酒店品牌。而他本人,在27岁就当上了美国上市公司的市场营销总监


罗轶麟坦言,事业上的发展与在上财iMBA项目的学习不无关系。“做很多决定的时候,我都会从财务模型入手,去估算这个企业的市场、投资、成本,所以包括全季酒店、好姑姑社区店等现在的财务模型依然非常健康。”



从1到0,打造适合中国宝宝的0-3岁托育服务


在全季大获成功的同时,罗轶麟迎来了自己宝宝的出生。在与同龄人的交流中他发现大多数人和他一样,都面临着工作繁忙无法带小孩的困难,都想找专业的人士或育儿机构来帮忙带孩子。但目前的育儿市场品牌良莠不齐、服务缺乏规范,根本无法达到要求。


“你很难想象现在的月嫂、育儿嫂,几乎都是小学初中毕业,拿着一个月八千甚至一万五的工资,在你家宝宝最重要的0-3岁阶段,给孩子并不专业的养育。”罗很痛心疾首的向我们描述了他当时的困境。“当时我每天要给阿姨制定工作时间表,并且通过摄像头远程指挥她、提醒她。非常累。”罗轶麟敏锐的感觉到这一市场的巨大潜力,于是在2015年,他毅然辞去了华住的高管工作,邀请了一群志同道合的小伙伴们正式创立“好姑姑”育儿平台,开启了新一轮的挑战。


 “好姑姑”平台为因谁来带娃、如何带娃而感到烦恼的父母提供了解决方案,也把罗轶麟带入了一个巨大的潜在市场。据悉,0-3岁育儿市场已经突破了千亿级,却没有诞生巨头。市面上虽然服务机构很多,但大多是重养轻育,服务人员的素质不高。“好姑姑”就是来解决这些问题的,罗轶麟多次提到让父母意识到养与育两条腿走路的重要性是“好姑姑”的目标。目前“好姑姑”的业务主要有两块。第一,上门育儿,即孩子出生后,“好姑姑”提供母婴护理师上门。第二,“好姑姑”日托业务进社区和企业。这种模式满足了家长在小区附近或者公司附近就能有日托服务这种需求,家长甚至午休时间就可以去看自己的孩子。


作为一个育儿平台,除了要维护好目标市场,更重要的是确保服务人员的质量,这才是“好姑姑”的核心竞争力。为了解决这个问题,罗轶麟开创性地与院校合作,直接输送护理专业或幼教专业毕业生并通过专业实习、培训的模式,大大提升了母婴护理师、育婴师的素质和专业水平。“这些护士毕业后如果去到医院,她们的工资只有三四千一个月。但如果加入好姑姑,可能一开始差不多,但是随着专业技能的提升,薪酬将大幅提升并有更好的上升空间。”罗轶麟说道。从另一个角度来说,“好姑姑”给拥有专业技能的护士或幼教老师提供了更多的就业选择和更好的就业环境,在一定程度上解决了社会问题。好姑姑引进包括耶鲁大学格赛尔儿童研究中心在内的教学经验与教学系统,并做中国化落地对宝宝进行养育,真正让带小孩这件事变得科学化、规范化。


而好姑姑的社区店则更能满足社区育儿配套缺失的问题,让年轻家长在上下班途中将孩子交给好姑姑。即安全便利,又解放了年轻家长的时间,尤其是让年轻妈妈们能够在生育后迅速回到工作中,不再因为带娃而变成黄脸婆。据悉,好姑姑社区店的收费是大多数家庭都愿意接受的亲民价,罗认为这也是企业反馈社会的方式和责任。


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好姑姑获得徐汇区第四届“创业梦之星”年度总冠军



不忘初心,感恩母校培养

创业多了份责任和使命感。” 从直击市场痛点到真心实意地为客户服务,对罗轶麟来说,“好姑姑”这个平台的搭建不单纯看盈利,更多的是承载着改善年轻人家庭生活的初心。


对于这一次的再出发,罗轶麟也坦言“仍然存在诸多挑战”。自着手策划、建立“好姑姑”项目以来,他平均每天只睡4-5个小时,可打心底里不觉得累。“我们整个团队为了共同创造一个梦想而集结在一起,让人斗志昂扬。”罗轶麟说,“原始的动力让我们坚持到了现在,客户的认同也给了我们极大的动力。”这份使命感和动力也吸引到了知名主播“榕榕”成为了好姑姑的代言人。


对于未来的发展,罗轶麟也已经做好了规划,他表示会同时开展到家业务和社区门店,打造自己的品牌,努力做到将市场标准化、品牌集中化,预计会在明年从上海扩展到整个长三角。


作为上财最年轻的iMBA校友会会长,谈起母校,罗轶麟满是感谢。他表示在上财学习的这段时间里,他通过iMBA课程建立起了自己的知识架构,拓宽了视野,具备了国际化思维,给他今后的销售、加盟、推广、对接资源及战略思考提供了极大的帮助,也促使他为自己今后的人生重新制定了职业规划。


罗轶麟是一个理智与情感并重的创客,他身上既有每一次转型过程中对市场的冷静分析与研究,又有将自己的社区模式复制、推广的乐观自信;既有创业过程中对家庭、同事、市场的责任,也有每天乐在其中的兴趣爱好。通过采访,我们不仅看到了他满满的成就,更看到了他勇于挑战、敢于坚持将梦想的优秀品质。在“好姑姑”初创之际,罗轶麟也呼吁更多的校友能够一同出谋划策参与到育儿事业中来。